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“那谢谢大姐您的支持。”孟箬微笑。

大姐离开后，孟箬便转一脸严肃地批评服务员。

“这件事说起来，是你不对在先，你对顾客的态度怎么能这么冲呢？”

“要不是她没说清楚，我能拿错吗？”服务员小声狡辩。

“顾客要是没说清楚，你可以跟她再确认一遍，可是你问都没问顾客就直接打包，打包完顾客指你的错误，你却没及时改正，还因为怕麻烦，对顾客语气不耐烦。”孟箬一一指她的错误

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